¡Hola! Bienvenido a la edición #1 de LAUDIENZ.
Me cuestioné mucho hacer este boletín de noticias porque ya hay miles sobre marketing.
Pero este no es “otro” newsletter de marketing online. De hecho es algo muy diferente.
En este boletín voy a mostrarte que es posible crear una relación inteligente con tu audiencia siguiendo el manifiesto del Marketing Honesto.
¿Para qué seguir ganado un ROI de 1% si podemos apostar por el ROI del 1000%?
1. Novedades
Las redes sociales son como las discotecas: algunas duran muchos años, otras no duran más que una temporada. La idea es estar en ellas cuando abren y se comienzan a convertir en el lugar más hot de tu ciudad.
Esta semana, Instagram está intentando mantener a raya a Tik Tok, estrenando su nueva plataforma “Reels”.
Además, otras redes sociales como Dubsmash, Byte y Triller están intentando capitalizar la presión del gobierno de USA sobre Tik Tok.
Si llegas temprano a la fiesta podrás brillar como la bailarina más linda.
2. Una vista al branding de largo plazo
Estaba leyendo este artículo sobre la “conversión” de Japón en un país consumidor de café.
Después de intentar sin éxito entrar en el mercado japonés con sus productos, Nestlé contrató a Clotaire Rapaille –un reconocido psicoanalista francés– para entender el mercado e implementar estrategias de disrupción que les permitieran vender más.
Esto fue lo que hizo el psicoanalista:
“Reunió a varios grupos grandes de participantes e hizo una serie de experimentos excéntricos. En uno, hizo que todos los participantes se tumbaran en el suelo. Tocó música relajante y les hizo hablar sobre sus primeros recuerdos de la infancia. Luego les pidió que describieran experiencias con diferentes productos y qué emociones asociaban con ellos.
Luego, cuando hizo que estos participantes hicieran eso con café, no obtuvo respuesta. La mayoría no tenía recuerdos del café. Nunca lo habían bebido y, por lo tanto, no tenían ningún vínculo emocional con él. ¿Por qué? Porque en Japón bebían té, como lo habían hecho durante miles de años. El café existía solo en pequeños rincones de su cultura.
Después de semejante descubrimiento, la estrategia fue muy poco ortodoxa.
Nestlé comenzó a comercializar caramelos para niños con sabor a café. Décadas después, cuando esos niños ya estaban en edad adulta, reintrodujeron sus productos.
El resultado fue muy diferente ésta segunda vez. Nestlé es una marca líder y Japón importa 500 toneladas de café anuales.
De esta historia me queda una idea para nuestras comunicaciones: apostemos por el largo plazo. Apelemos a la emoción. Pagará con creces.
3. Recursos
Después de las fotos gratuitas de Unsplash y su competencia, llega la lucha por las ilustraciones.
Openpeeps
En marzo se lanzó Open Peeps, una librería de ilustraciones para crear escenas para tus productos, flyers, webs, etc.
Además de ser unas ilustraciones muy bonitas, tienes los formatos para usarlas directamente en Figma, Sketch, Adobe XD o Studio.
Tienes más de medio millón de combinaciones y licencia de dominio público.
Stories de Freepik
Freepik no se quiso quedar atrás, y un mes después lanzó Stories. Un proyecto parecido, con ilustraciones y conceptos específicos. También con una licencia bastante amplia para que las trabajes sin preocupaciones.
4. Aprendizajes de la semana
Me sigue pareciendo brutal el “network” que te puede dar Twitter.
A pesar de tener más de una década en la red social, nunca me planteé usarlo como una herramienta para conocer personas interesantes.
Mucho menos para “influenciar” sobre otros.
Pero este año he hecho un esfuerzo consciente por capitalizar mejor mis esfuerzos allí. De un engagement en media de 0.9% en Enero, he pasado a un engagement de 3% en Julio. Lo hice siguiendo los consejos de varios cursos que hice. Puedes leer el post en este link.
5. Copywriting y “DIY”
Me reencontré con el libro “This book will show you how to write better” de Neville Medhora. El libro es muy simple y tiene muchos errores. De hecho, no lo recomiendo.
Lo que sí recomiendo es leer su blog personal y el de copywriting. El espíritu de Neville es muy interesante.
Una de las cosas que transpiran de su trabajo es que siempre podemos buscar la manera más simple de hacer las cosas sin enrollarnos mucho.
Por ejemplo, su portafolio de copywriter lo hizo en Google Docs, no le costó nada y es muy fácil de actualizar, etc.
El jueves 27 de Agosto del 2020 sobre las 16h00 (GMT 0) haré el primer “crossfit for writing”, un proceso que aprendí en el curso de escritura creativa que acabo de terminar y quiero implementarlo entre la comunidad hispanohablante.
Si todo sale bien, semanalmente pondré en marcha este ejercicio de escritura junto a los que se quieran unir.
Para apuntarte a la primera sesión respóndeme directo a este email.