Facebook, GDPR y SILENCIO
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Facebook, GDPR y SILENCIO
Stripe: muchos negocios digitales; el nuevo algoritmo de Google; Ads de Google Maps; Recursos y memes en LAUDIENZ #41
¡Hola!
Primero que nada, muchas gracias por leerme otro domingo. Sin ti, este proyecto sería una insensatez descomunal.
Segundo, la semana que viene les contaré algunas novedades. Estamos preparando algo especial para LAUDIENZ y quiero que estés muy pendiente del próximo número.
Pero por hoy, ¿vamos con LAUDIENZ #41?
¡Vamos! 👇🏼
(recuerda autorizar las imágenes en tu gmail para ver el email completo)
NOVEDADES
Hay más negocios digitales que nunca
El CEO de Stripe, una de las plataformas de pagos online más usadas del mundo, dice que se lanzaron más negocios desde principios de 2020 que en el resto de la historia de Stripe antes de esa fecha.
Parece que esto de la Internet finalmente está despegando 🤣 🚀
La red social de los profesionales ahora te da publicidad nativa para promover mejor tus eventos.
Google lanzó su nueva actualización del algoritmo
Intentaré reportar desde este rincón las consecuencias que vea en las próximas semanas.
Nuevos formatos de ads para Google Maps
No bastan las vallas publicitarias, así que dentro de los nuevos formatos, uno de ellos es publicidad de negocios que pueden estar en el recorrido entre punto A y punto B. 🙄
POR INGRID VALERO
Cómo superar las restricciones de Facebook Ads frente a la GDPR
Después de idas y venidas sobra la Regulación General de Protección de Datos, la decisión de Facebook es que si la cuenta de tu marca o empresa está radicada en Europa o su mensaje, producto o servicio está perfilado para público que vive en Europa quedan suspendidas todas las campañas enfocadas en mensajes, conversaciones y generación de leads potenciales.
Esta decisión saca de la mesa no solo uno de los objetivos más jugosos de la pauta digital: generar conversaciones, sino que además impide usar el WhatsApp como herramienta de marketing digital dentro de tu estrategia de pauta pagada.
WhatsApp es la aplicación de mensajería más descargada y usada de España; y es la tercera app social con más usuarios en el mundo.
En resumen, pierdes oportunidades cuando no la incluyes en tu planner de campañas.
Hay 2 modos de esquivar las restricciones para alcanzar más conversaciones en WhatsApp usando campañas en Facebook.
Opción 1) Crea Campaña de tráfico a sitio web usando como url un link personalizado de WhatsApp
Activas un link personalizado de WhatsApp, te recomiendo usar la herramienta de Vilma Nuñez.
Creas una campaña de tráfico en el Administrador de Anuncios de Facebook Ads (si vas a usar todas las ubicaciones segmenta a público que esté conectado desde el móvil).
En el anuncio usas como URL destino el link personalizado WhatsApp.
Es muy importante que en el CTA de la pieza gráfica destaques que es una conversación en WhatsApp para reducir la tasa de rebote al hacer clic.
Opción 2) Campaña de tráfico a landing page de links de contacto:
Crea un landing page de contactos en Canva. Aquí te dejo el reel del paso a paso para hacerlo.
Crea una campaña de tráfico en el Administrador de Anuncios, en este tipo de campaña prefiero usar solo la ubicación Storie de Instagram.
En el anuncio usas como URL destino tu landing page de links de contacto (que incluya en una posición relevante el botón a WhatsApp)
Usa como CTA del anuncio Contactarnos o Más Información
Llevar conversaciones a WhatsApp Business es apenas el primer paso de la estrategia.
La organización y categorización de los contactos a través de labels, grupos de difusión y uso de quick replies te pueden simplificar el trabajo.
Además, es recomendable llevar un registro de los contactos en un CRM o manual si no cuentas con una herramienta automatizada.
POR FLAVIO AMIEL
Silencio
Todo el mundo intentando venderte algo
Intentando comprarte
Queriendo meterte en su melodrama
Su karma, su cama, su salto a la fama
Su breve momento de gloria
Sus dos megas de memoria
Subirte a su nube
Como un precio que sube
Para luego exhibirte
Como un estandarteNo encuentro nada más valioso que darte
Nada más elegante
Que este instante
De silencio
No sé si viste las noticias de esta semana, pero Naomi Osaka, jugadora de tenis profesional, se retiró del Roland Garros luego de ganarse una multa tras negarse a participar en la rueda de prensa posterior a su primera victoria en el torneo.
Justificó faltar por su salud mental.
Este tipo de estrés: de prensa y malas interpretaciones (por ejemplo) solían afectar exclusivamente a figuras conocidas. Hoy son un asunto diario para todos los que nos exponemos a las redes sociales.
Parece que todos somos víctimas y victimarios en este juego.
Troleamos sin querer a esa amiga que se jacta de X en su facebook, o nos autocensuramos antes de postear algo, preguntándonos si tal o cual publicación tendrá una gran repercusión en nuestra vida.
Queramos o no, estas situaciones nos traen un estrés adicional e innecesario que antes no existía.
Muchas veces pensamos cosas como:
"es que si no estoy en Instagram, es como si no existiera”
ó
“cómo voy a vender si no tengo perfil en Linkedin”
Pero, ¿son estos miedos verdaderos?
Yo creo que si Naomi Osaka puede abandonar uno de los torneos de tenis más importantes del mundo en un momento importante de su carrera, nosotros podemos dejar de conectarnos unos días.
El mundo no se va a caer.
Tampoco perderás el trabajo que has hecho.
El buen karma de tu trabajo siempre continuará con su expansión, digital en este caso.
En mi caso, tengo varias semanas bastante ausente de las redes sociales. En principio por una molestia en el brazo derecho.
Pero también porque la economía parece estar despertando. Y se nota.
Por un lado, con mi agencia de content & growth, comienzan a llegar nuevos leads.
Por otro lado, los viajes se reactivan de cara al verano, y eso se empieza a notar en mis dos empresas de turismo (viabam y guiajando).
Siento que tengo que tener un pie en ambos lados, y esto me ha llevado a dejar la actividad intensa que he tenido en redes sociales durante el último año.
Pero no temo hacer un break en mi vida profesional y desaparecer de las redes un tiempo, no tiene nada de malo.
Este tiempo me ayuda a establecer mejores prioridades, atender otros asuntos, o simplemente pasar un verano más desconectado.
No te angusties si como yo decides tomarte un tiempo para tener algo de silencio mental.
Sácale provecho a ese tiempo para explorar nuevas ideas y aprender nuevas habilidades fueras del ámbito digital.
Cuando regreses, las redes sociales seguirán allí, y tus comunidades estarán listas para retomar esas amenas charlas a través del éter digital.
Mejor aún, tendrás nuevas cosas que contar.
RECURSOS
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Rage Against The Meme
Redactores: Flavio Amiel e Ingrid Valero.
Edición: Flavio Amiel